中小城市医疗信息化建设,一直面临着许多难题。投入成本相对较少、网络运维人员匮乏,与大型三甲医院日新月异的信息化程度相比,明显滞后和缓慢。
在德惠市智慧医疗网络建设中,华为找到了这一困境的解决之道。
吉林省德惠市,总面积3435平方公里,人口约93万人,是典型的中等城市。
德惠市人民医院位于吉林省德惠市,始建于1949年,是一所集医疗、教学、预防、保健为一体的二级甲等综合性医院,也是德惠市最大的公立医院。
针对德惠市人民医院网络特点和特殊应用需求,华为考虑到规模、建设成本以及技术人员匮乏等特点,为医院提供了一套高可靠、平滑演进和易运维的智慧医疗网络解决方案。
中小城市医疗信息化的“定制单”
中小城市的医疗机构,往往受经营规模和当地经济发展水平的限制,在医疗信息化可投入成本、运维人员上相对缺乏。但在医疗信息化建设上的要求却不能够有一丝一毫降低标准——医院各种核心业务应用系统都运行在同一张IP基础网络上。如HMIS、CIS、PACS、EMR等,这些关键业务系统涉及患者的生命、健康和财产安全。
因此,像德惠市人民医院这样的中小城市主要医疗机构,需要的是“量身定制”的解决方案:它必须成本合理,以符合医院能投入的经费资源;必须高度可靠,不能出大问题,保证患者和医院的健康和财产安全;必须智能运维,用最少人力、最简单的技术水准就能解决运维需求,避免一有问题就得去大城市“搬救兵”。
作为医疗行业数字化转型的“懂行人”,一直以来华为深耕医疗行业,打造服务于卫生健康行业数字化转型、基于“端、管、云”协同的ICT基础设施。例如,基于“微秒级”时延,华为可以提供高带宽、低时延的基础网络承载,满足优质医疗资源均衡分布所需要的、跨区域之间的高清音视频同步需求,满足面对面高临场感的使用体验,实现包括远程眼底检查、远程彩超等应用。
随着优质医疗资源的下沉,未来的健康终端,用于日常健康指标监测的可穿戴设备、办公PC、PAD,用于资产管理、医患管理的各类设备等会以千万计,设备网元达几十万个;网络日趋复杂,这将对网络维护和管理,尤其是地市、县一级的卫生健康机构的网络维护管理提出巨大的挑战。
华为在2018年发布了以用户体验为中心的智简网络;独具特色的有线无线一体化、IP+光网络,组成了新型的、真正以用户体验为中心的自动化网络,实现全网集中控制和统一管理,将极大的降低地市、县级卫生健康机构的网络运维、管理负担。
华为解法之“可平滑演进的敏捷网络架构”
在为德惠市人民医院提供的解决方案中,华为采取了采用接入、汇聚和核心的三层网络结构,组成可平滑演进的敏捷网络架构,根据门诊和住院等不同业务进行模块化组网设计,以保证初始投入成本低、未来可扩展性强。更重要的是,相比传统方案,敏捷架构可以极大提升数据转发效率,提高整网的健壮性。
该方案在考虑成本的同时,兼顾了移动医疗业务应用。华为根据移动终端的使用场景,采用了室内放装型AP与室内面板型AP,做到了全院Wi-Fi信号覆盖无死角,保证业务不中断。
德惠市人民医院网络架构图
华为解法之“高可靠的网络架构”
医院业务对网络的高可靠性要求,没有任何商榷余地。所以,华为在在网络整体的可靠性和稳定性方面,从单个网络设备到网络架构,端到端提升德惠市人民医院的网络可靠性。
这套方案可以归结为“两双、一群、上10G”:
两双:在核心汇聚层均采用双设备双链路部署,消除单点故障;
一群:核心层配置了华为CSS2硬件集群,将两台敏捷交换机S12700E虚拟成一台逻辑交换机,以独创的主控1+N备份技术,创新实现了集群系统中单主控的跨框冗余,达到了业界最高的集群可靠性,为医院业务稳定运行打下坚实的基础;
上10G:汇聚层配置华为S5735系列敏捷交换机,双10G链路上行到核心交换机,确保汇聚层到核心层的链路冗余备份,同时,在某条链路故障时,可以实现医疗业务零中断,确保了医院核心业务场景的高可靠性。
同时,为保障HIS、LIS等医院核心业务服务器不受到网络攻击,华为单独规划了内部服务器区,部署下一代防火墙USG6500,支持业界最多的6000+应用识别,提供精细的应用层安全防护和业务加速,保护医院关键业务系统的安全。
这套方案的实现,真正使中小城市医疗机构也能实现大型三甲医院医疗信息化网络的高可靠性,极大缩短了两者之间的差距。
华为解法之“至简运维”
如何用最少的人力、最简单的技术要求实现整个医疗信息化网络的管理?华为统一运维管理平台——eSight,是摆在眼前的答案。
eSight可以实现对网络故障、拓扑、性能、报表管理的展示与管理。它拥有全方位的故障监控系统,甚至可进行故障远程通知;采用可视化管理,从拓扑管理、性能管理、历史数据及分析,均能以最直观方式了解网络状态;简单便捷的日常运维操作, 提升了运维系统的易用程度,提升工作效率。
而随着医院IT系统的不断发展和完善,IT系统运维风险也随之增多,如内部人员违规操作、三方维护人员的安全隐患、高权限账号和系统共享账号带来的安全隐患等问题。面对诸多的运维风险,华为部署UAM1550E运维审计系统,在旁挂部署、不影响网络架构前提下,能够不通过统一运维门户,集中运维管控实现整个运维过程的事前预防、事中控制和事后审计。
德惠市人民医院网络的建成,为中小城市医疗机构信息化建设解决方案提供了一个精准范本。它有力地证明,在有效控制成本的前提下,中小城市医疗机构也能够实现高性能、高可靠、最简化运维的敏捷网络环境,实现医疗业务高效互通,帮助医院开展各种创新的移动医疗业务。
数字时代为健康护航,面向未来,“懂行”的华为中国政企业务将继续携手合作伙伴,助力医疗行业的信息化升级与数字化转型,为医疗行业客户提供更加敏捷、安全、智能的数据网络,构建智慧化医疗服务体系。